Spoštovani uporabniki VEP.si

v primeru težav pri podpisovanju na operacijskem sistemu Linux lahko preizkusite naslednjo rešitev.

Inštalirate datoteko libnss3_3.42.1-1+deb10u1_amd64.deb, ki jo pridobite na strani https://packages.debian.org/buster/libnss3 preko terminala z ukazom sudo dpkg -i libnss3_3.42.1-1+deb10u1_amd64.deb

Omenjena datoteka je za 64-bitne sisteme. V primeru, da želite za drugo arhitekturo jih najdete na https://packages.debian.org/buster/libnss3

Lep pozdrav,

Ekipa EIUS d.o.o. - VEP.si

Spoštovani uporabniki VEP.si,

v primeru, da imate težavo pri podpisovanju v varnem predalu VEP.si in za dostop ter podpisovanje uporabljate certifikat izdan s strani izdajatelja Halcom, je potrebno preveriti verzijo programa Nexus Personal.

Če imaste verzijo manjšo kot 4.29.x je potrebno namestiti najnovejšo verzijo, ki jo najdete na naslednji povezavi: https://www.halcom.com/si/halcom-ca/namestitev/

Za pomoč pri namestitvi lahko pokličete našo podporo na tel. št. 01/426 53 76 ali podporo Halcom na tel. št. 01/200 33 69.

Lep pozdrav,

Ekipa EIUS d.o.o. - VEP.si

 

Spoštovani uporabniki VEP.si,

v primeru, da varen predal uporabljate na operacijskem sistemu Windows in se vam pri podpisovanju vročilnic izpiše "Napaka v podpisu vročilnice", je potrebno namestiti najnovejšo verzijo podpisne komponente VEP.Podpis.

Podpisno komponento namestite tako, da shranite inštalacijsko datoteko na povezavi: https://vep.si/images/vep_podpis/sp_net_installer.msi

Inštalacijsko datoteko zaženete in počakate, da se dokonča postopek namestitve.

Zadnja verzija podpisne komponente VEP.Podpis za operacijski sistem Windows je 1.0.15.

V primeru, da potrebujete pomoč nas lahko tudi pokličete na tel. št. 01/426 53 76.

Lep pozdrav,

Ekipa EIUS d.o.o. - VEP.si